1. ПРЕАМБУЛА
Индивидуальный предприниматель Бабыкин Павел Олегович, ОГРНИП: 325670000021763, ИНН: 672213092850, именуемый далее «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания спа-услуг и массажа, являющийся публичной офертой в соответствии со ст. 435, 437, 426 Гражданского кодекса РФ.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Сайт — https://elysiumspa.ru/
2.2. Telegram-канал — https://t.me/ElysiumSpa
2.3. Клиент — физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту (оформившее запись на услугу любым способом: через сайт, мессенджер, телефон, устно или иным образом).
2.4. Услуги — спа-услуги, немедицинский массаж и сопутствующие процедуры по согласованному перечню, предоставляемые Исполнителем.
2.5. Противопоказания — перечень медицинских и иных состояний, при которых услуги не оказываются, приведён в Приложении №1.
2.6. Политика ПДн — документ Исполнителя о правилах обработки персональных данных, размещённый на сайте.
2.7. Прейскурант — актуальная стоимость услуг сообщается индивидуально при записи.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Исполнитель обязуется оказать Клиенту самостоятельно или с привлечением третьих лиц Клиенту не являющиеся медицинскими услуги физкультурно-оздоровительного разминания, а Клиент обязуется оплатить и принять оказанные услуги.                           
3.2. Характеристики, объем и сроки оказания Услуг, их стоимость, а также иные условия, связанные с предметом Договора, устанавливаются прайс-листом на Услуги или в иной форме, доступной Клиенту для ознакомления в месте оказания Услуг и (или) на Сайте.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются по месту, согласованному между Клиентом и Исполнителем.
4.2. Актуальный перечень и стоимость услуг доводится до сведения Клиента до записи.
4.3. Запись на услугу осуществляется через сайт, Telegram, телефон, иные средства связи, либо лично.
4.4. Клиент обязан до начала услуги ознакомиться с Приложением №1 (перечень противопоказаний) и подтвердить отсутствие у себя противопоказаний (подтверждение — в переписке, устно или при записи).
4.5. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при наличии у Клиента противопоказаний, в состоянии опьянения, агрессии, нарушении санитарных норм или при недостоверных данных.
4.6. Клиент обязан соблюдать правила поведения, внутреннего распорядка, санитарные требования, выполнять рекомендации и инструкции Исполнителя до, во время и после процедуры.
4.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания части услуг; ответственность перед Клиентом несёт Исполнитель.
4.8. В случае неявки, опоздания Клиента, либо нарушения условий, фиксация осуществляется средствами переписки, телефонных звонков, сообщений в мессенджерах, аудиозаписями.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость услуг определяется индивидуально для каждого Клиента и сообщается до записи.
5.2. Оплата осуществляется Клиентом сразу после оказания услуги, наличными или иным согласованным способом.
5.3. Все цены указываются в рублях РФ, НДС не облагается в связи с применением УСН.
5.4. При внесении предоплаты условия возврата регулируются настоящей офертой.

6. ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ
6.1. Оферта является публичной и постоянно доступна на сайте Исполнителя.
6.2. Акцептом оферты считается оформление Клиентом записи на услугу (любыми способами) и получение услуги.
6.3. Запись и акцепт подтверждаются сообщением, звонком, заявкой через сайт, сообщением в мессенджере, устным подтверждением либо иным активным действием Клиента.
6.4. Получение услуги и оплата Клиентом считается безоговорочным акцептом всех условий настоящей оферты.
6.5. В случае онлайн-записи обязательно наличие ссылки на текст оферты и подтверждение ознакомления (галочка или текст «Ознакомлен(а) с условиями оферты»).

7. ПРАВА, ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Обязанности Исполнителя:
7.1.1. Оказать услуги в срок, с надлежащим качеством, согласно стандартам и договорённости.
7.1.2. Информировать Клиента о перечне и стоимости услуг, возможных противопоказаниях, условиях и правилах оказания услуг.
7.1.3. Соблюдать конфиденциальность персональных данных и иные требования законодательства о защите ПДн.
Права Исполнителя:
7.2.1. Отказать в оказании услуги при наличии противопоказаний, опьянении, угрозе безопасности, нарушении порядка, недостоверных данных.
7.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения, без согласования с Клиентом, при сохранении ответственности.
7.2.3. Изменять условия оферты в одностороннем порядке, с публикацией новой редакции на сайте.
Обязанности Клиента:
7.3.1. Предоставлять достоверные сведения и контактные данные при записи.
7.3.2. Явиться в согласованное время и место, соблюдать инструкции и санитарные требования.
7.3.3. Ознакомиться с перечнем противопоказаний и подтвердить отсутствие таковых.
7.3.4. Оплатить услуги полностью после их оказания.
Ответственность сторон:
7.4.1. В случае неявки Клиента без предупреждения за 4 часа до услуги, при наличии предоплаты, она не возвращается (фиксируется перепиской или звонком). Если предоплаты не было, штраф не взимается.
7.4.2. При опоздании более 15 минут Исполнитель вправе сократить услугу либо отказать в ней; при отмене по вине Клиента, предоплата удерживается.
7.4.3. Клиент несёт ответственность за достоверность сведений и сокрытие противопоказаний.
7.4.4. Исполнитель не несёт ответственности за негативные последствия, вызванные несоблюдением Клиентом рекомендаций или индивидуальными особенностями организма.
7.4.5. Оплата услуги подтверждает факт надлежащего исполнения и отсутствие претензий по качеству, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7.4.6. В случае причинения вреда имуществу Исполнителя по вине Клиента, последний возмещает ущерб полностью.
7.4.7. Исполнитель не гарантирует достижение определённого результата (ожидания субъективны и не являются основанием для возврата оплаты).

8. ПОРЯДОК ВОЗВРАТА, ОТКАЗА ОТ ИСПОЛНЕНИЯ, РАСТОРЖЕНИЯ
8.1. Клиент вправе отменить запись не позднее, чем за 4 часа до времени услуги без штрафа.
8.2. При отмене позднее 4 часов или неявке, предоплата (если была) не возвращается, а услуга считается отменённой по инициативе Клиента.
8.3. При одностороннем отказе Клиента от уже начатой услуги стоимость услуги оплачивается полностью.
8.4. Возврат денежных средств возможен только при существенном недостатке услуги или причинении вреда здоровью, подтверждённом документально, в ином случае возврат не производится.
8.5. Возврат средств осуществляется по письменному обращению Клиента, в течение 10 рабочих дней, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов.
8.6. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть договор с Клиентом при нарушении Клиентом условий оферты, предоставлении ложных сведений, противоправных действиях. Оплата за оказанные услуги не возвращается.
8.7. Изменение условий оферты вступает в силу через 5 дней с момента публикации новой редакции на сайте. Продолжение пользования услугами после изменений считается согласием с ними.

9. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФОТО, ВИДЕО, ОТЗЫВОВ
9.1. Использование изображений, видео, отзывов, материалов с участием Клиента возможно только при отдельном письменном или электронном согласии Клиента (включая подтверждение в мессенджерах или email).
9.2. Согласие может быть отозвано Клиентом в любое время путём направления уведомления по контактам Исполнителя. После получения отзыва согласия публикация материалов прекращается в разумный срок.
9.3. Клиент не возражает против передачи Исполнителю авторских прав на отзывы, предоставленные им для публикации, без выплаты вознаграждения.

10. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров и подачи претензий.
10.2. Претензии направляются по контактам, указанным на сайте или в мессенджерах.
10.3. Срок рассмотрения претензии — 10 календарных дней.
10.4. Для потребителей споры рассматриваются в соответствии с законодательством РФ по месту жительства клиента или оказания услуги.
10.5. Стороны признают электронную переписку и обмен сообщениями в мессенджерах юридически значимыми.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение обязательств по причинам форс-мажорных обстоятельств (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти и др.), при условии немедленного уведомления Клиента.
11.2. Если какое-либо положение настоящей оферты признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
11.3. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
11.4. Настоящая оферта действует с момента публикации на сайте до её отзыва Исполнителем либо публикации новой редакции.
11.5. Все уведомления и сообщения направляются на указанные контактные данные (email, телефон, Telegram).

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
ИП Бабыкин Павел Олегович
ОГРНИП: 325670000021763
ИНН: 672213092850
Тел.: +7 951 708-10-66
Сайт: https://elysiumspa.ru/
Telegram: @Olegovich67

ПРИЛОЖЕНИЕ №1
Перечень противопоказаний к проведению спа-услуг и массажа
Услуга не предоставляется при наличии у Клиента следующих противопоказаний (или их сочетаний):

• Острое инфекционное заболевание, высокая температура тела
• Воспалительные процессы любого генеза
• Хронические заболевания в стадии обострения
• Онкологические заболевания любой локализации
• Варикозное расширение вен в зоне воздействия
• Болезни кожи (гнойничковые, воспалительные процессы, высыпания)
• Тромбоз, тромбофлебит
• Нарушения целостности кожных покровов, незажившие раны, порезы
• Болезни сердечно-сосудистой системы в стадии декомпенсации
• Эпилепсия, судорожные состояния, психические расстройства
• Состояние алкогольного или наркотического опьянения
• Индивидуальная непереносимость компонентов средств, применяемых в процедурах
• Кровотечения, гемофилия, другие нарушения свёртываемости крови
• Заболевания внутренних органов в стадии декомпенсации
• Повышенное/пониженное артериальное давление (без согласования с врачом)
• Месячные (для женщин, по согласованию с мастером)
• Недавние операции, переломы, травмы, импланты (в зоне воздействия)
• Любые острые или хронические заболевания в стадии обострения
• Иные состояния, признанные врачом противопоказанием к данной процедуре

Клиент обязуется перед записью на услугу внимательно ознакомиться с данным перечнем и подтвердить отсутствие противопоказаний (подтверждение — в переписке, устно, при записи).